Paula Lins · Soluções em RH

Pessoas certas. Líderes preparados. Times saudáveis.

Consultoria de Gestão de Pessoas que une ciência comportamental, dados e cuidado humano — para empresas que querem crescer com times de alta performance.

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Psicóloga · CRP 02/11.625MBA em Gestão de Pessoas (FGV)Recife e todo o Brasil

Paula Lins, psicóloga e consultora de RH

20+anos em Recursos Humanos

14anos como Head de Pessoas

1.000+processos seletivos conduzidos

120+cargos por abertura de unidade

Quem conduz

Olá, sou Paula Lins.

Psicóloga clínica e estrategista de Gestão de Pessoas. Uno a leitura profunda do comportamento humano à visão de negócio de quem liderou áreas de RH em grandes empresas.

Meu propósito é conectar pessoas e negócios de forma inteligente, sensível e sustentável — com soluções personalizadas, do negócio local à rede de franquias em expansão.

Formação

Psicologia (UFPE) · MBA em Gestão de Pessoas (FGV) · Professional & Self Coaching (IBC) · Análise de Perfil Comportamental (DISC) · Clínica em TCC e Terapia do Esquema

Grandes empresas

Unilever, Petrobras e Queiroz Galvão. 14 anos como Head de Gestão de Pessoas do Grupo GGE de Ensino.

Empreendedora

Fundadora e Head da Quest Soluções em RH, com carteira em educação, indústria, saúde, varejo, alimentação e serviços.

Expansão e franquias

Seleção para aberturas de unidades de redes de franquia, lado a lado com franqueados e franqueadores.

Abordagem

Três lentes em cada decisão sobre pessoas.

Cada solução é desenhada sob medida e integra o que a psicologia, os dados e a escuta revelam — para decisões mais precisas, humanas e mensuráveis.

Ciência comportamental

Psicologia aplicada ao trabalho: competências, perfil comportamental, motivação e fit cultural lidos por uma psicóloga.

Dados e tecnologia

Decisões data-driven: indicadores, dashboards e ferramentas digitais de avaliação em todo o ciclo do colaborador.

Cuidado humano

Escuta clínica, ética e sigilo. Ambientes psicologicamente seguros sustentam performance no longo prazo.

Soluções

Do primeiro contato ao cuidado com o time.

Contrate uma solução específica ou combine várias em um projeto integrado de People Strategy.

Atrair

Hunting e Seleção Estratégica

Talent Acquisition & Executive Search

Busca ativa e seleção por competências para posições-chave e operações em expansão, com imersão na cultura, leitura comportamental e parecer técnico de cada finalista.

Time-to-hireQuality of hireCandidate experience

O que entrego

Imersão cultural e job scorecard por competências
Talent mapping e hunting de profissionais que não estão buscando vaga
Entrevistas estruturadas + assessment comportamental
Shortlist qualificada com parecer técnico-comportamental
Recrutamento em escala para aberturas de unidades e franquias

Desenvolver

Desenvolvimento de Lideranças

Leadership Development

Programas práticos para transformar gestores técnicos em líderes que engajam, dão direção e sustentam resultados, com foco em comportamento observável.

eNPS da equipeTurnover por líderAvaliação 180°/360°Metas do time

O que entrego

Diagnóstico de competências e gaps de liderança
Trilhas e workshops: feedback, conversas difíceis, delegação, conflitos e rituais 1:1
Mentoria e coaching para líderes-chave
PDI por líder e acompanhamento no dia a dia

A qualidade da liderança é um dos fatores de risco psicossocial avaliados pela NR-1: desenvolver líderes também é prevenção.

Conhecer

Assessment Comportamental

Behavioral Assessment · DISC

Mapeamento de perfil comportamental para decisões mais assertivas: quem contratar, como compor times, quem preparar para a sucessão e como liderar cada perfil.

Aderência à funçãoComplementaridade do timePDIs ativos

O que entrego

Relatório DISC individual com devolutiva conduzida por psicóloga
Team mapping: forças e pontos cegos da equipe
Análise de fit com a função e com a cultura
Apoio a promoções, sucessão e mobilidade interna
Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)

Estruturar

Estruturação de RH e People Analytics

HR Setup · Fractional HR · Data-driven HR

Implantação ou reorganização da área de Gestão de Pessoas: processos, políticas e indicadores, com dashboards que transformam dados de RH em decisões de negócio.

TurnoverAbsenteísmoHeadcountCusto de pessoaleNPS

O que entrego

Diagnóstico de maturidade de RH e roadmap
Arquitetura e descrição de cargos
Processos: R&S, onboarding, avaliação de desempenho e T&D
Dashboard de indicadores (Power BI, Looker Studio ou Excel)
Pesquisa de clima e eNPS, OKRs de pessoas e rituais de gestão
Head de RH sob demanda (Fractional HR)

Cuidar

Programa de Cuidado Emocional

Employee Assistance Program (EAP) · Saúde Mental Corporativa

Psicoterapia para colaboradores em parceria com a empresa, conduzida por Paula Lins, psicóloga clínica, CRP 02/11.625 (TCC e Terapia do Esquema), com sigilo profissional e ética.

Adesão ao programaAbsenteísmoAfastamentosClima e eNPS

O que entrego

Psicoterapia breve individual, online ou presencial
Acolhimento em momentos críticos: luto, crises, retorno de afastamentos
Palestras e rodas psicoeducativas: ansiedade, estresse, burnout, technostress
Apoio ao mapeamento de riscos psicossociais (NR-1), com a equipe de SST

Sigilo absoluto: nenhum conteúdo clínico é compartilhado com a empresa, e o atendimento é independente de decisões de gestão sobre o colaborador.

NR-1

Desde 26 de maio de 2026, a fiscalização da NR-1 inclui a gestão de riscos psicossociais no PGR das empresas. Liderança, carga de trabalho e clima entram na conta. Desenvolver líderes e cuidar da saúde emocional do time passou a ser também uma questão de conformidade.

Como trabalho

Um método em quatro etapas, do diagnóstico ao resultado.

Diagnóstico

Discovery

Imersão na cultura, no contexto e nos desafios do negócio — ou de cada unidade franqueada.

Desenho

Design

Solução sob medida: escopo, cronograma, critérios de sucesso e indicadores combinados.

Execução

Delivery

Condução ponta a ponta, com agilidade, comunicação transparente e confidencialidade.

Mensuração

Measure

Indicadores e ajustes contínuos para garantir resultados sustentáveis.

Case setorial · Educação

Especialista em instituições de ensino.

14anos em escolas

7unidades abertas

120+cargos por start-up

Expertise educacional. Seleções completas, de cuidadoras a diretores, com olhar sensível à cultura pedagógica e ao perfil vocacional.
Escala com excelência. Processos para sete novas unidades escolares com qualidade, fluidez operacional e aderência cultural.
Leitura apurada do perfil docente. Critérios que alinham propósito educacional, competências e postura à proposta pedagógica.

Equipe reunida em ambiente educacional moderno

Expansão com padrão. Atendimento a múltiplas unidades ao longo da expansão de redes no estado.
Os dois lados da franquia. Relacionamento direto com franqueado e franqueador, alinhando cada contratação à cultura da marca.
Equipes completas para abertura. Atendimento, produção, instrutores, consultores e gestão de unidade.
Velocidade com qualidade. Agilidade de contratação sem abrir mão do padrão de atendimento da rede.

Case setorial · Franquias